La distance culturelle et sociale entre des catégories de clientèles et les services de santé représente un obstacle à l’accès aux soins et aux services. Cette réalité constitue une face cachée du système de santé et est rarement rapportée dans l’espace médiatique. Ce livre montre qu’un certain divorce existe entre des classes ou groupes d’individus et l’univers des services. Le premier chapitre décrit les caractéristiques de ce divorce. Le deuxième s’applique à présenter un point de vue sociologique de la culture comme explication de ce divorce. Enfin, le dernier chapitre porte un regard sur les politiques publiques et les interventions en matière de santé et de bien-être. Plusieurs avenues visant à rapprocher les intervenants et les services de certaines clientèles y sont proposées. L’ouvrage s’adresse à tous ceux et celles qui s’intéressent à la distance culturelle des services pour certains groupes sociaux, tout particulièrement les personnes qui travaillent dans le réseau des pratiques.